Forside > Brugervenlighed > Søgefunktion

Søgefunktion

Ethvert større website bør have en søgefunktion, som er tilgængelig fra alle sider. Den såkaldt søgeorienterede bruger spotter søgefunktionen allerede på startsiden, men det er ikke til at forudsige, hvornår den linkorienterede bruger bestemmer sig for at afprøve søgefunktionen. Når dette sker, må det ikke være nødvendigt også at skulle bruge tid på at lede efter søgefunktionen, da brugeren givetvis vil være frustreret nok over ikke at kunne finde den information, han søger. Et af Jakob Nielsens hovedpunkter er netop, at websites skal designes så funktionelt, at brugeren ikke behøver at skulle bruge tid på at sætte sig ind i alle websitets funktioner for at kunne bruge det.

Distinktion mellem simpel og avanceret søgefunktions

Selve søgemuligheden bør ifølge Jakob Nielsen bestå af en simpel og en avanceret søgefunktion. Disse skal være skarpt adskilte, og som udgangspunkt er det den simple søgefunktion, der skal vises. Her skal brugeren kun have mulighed for at skrive et eller flere ord i søgefeltet og dernæst klikke på søg, mens den avancerede udgave eksempelvis kan tilbyde søgning inden for et bestemt emne (f.eks. produkter), boolsk søgning eller søgning på forskellige parametre (f.eks. artikler nyere end én måned). Nøjagtig som det også ses på Googles website, hvor man via et link kan få en række mere avanceret søgemuligheder frem.

Fælles for den simple og avancerede søgefunktion er at de begge bør undersøge søgetermen for stavefejl. Søgefunktionen skal dog ikke automatisk rette søgeordet, men blot informere brugeren om, at der muligvis findes en stavefejl og foreslå en alternativ stavejmåde, idet brugeren ellers ikke har mulighed for at søge på ordet. Endvidere kan søgefunktionen tilbyde mulighed for at søge på synonymer, da det ikke er sikkert, at alle brugere kalder de samme ting det samme.

For både søgefunktioner og links i øvrigt gælder det, at responstiden ikke må blive for lang, da brugere generelt er utålmodige på nettet. Hvis brugere eksempelvis skal vente i urimelig lang tid på at få et søgeresultat, så klikker de sig ofte videre til andre websites for at prøve lykken der.

Tilbage